5,1 miliar manusia yang dimiliki ponsel pintar pada awal
2012.
Kita hidup di era teknologi, di mana orang memiliki
smartphone, tablet, laptop dan e-pembaca sehingga mereka dapat tetap terhubung
terus-menerus. Mobil kami, sistem game, dan bahkan televisi sekarang memiliki
kemampuan internet. Banyak restoran menawarkan nirkabel di area makan mereka.
Tampaknya tak henti-hentinya kami perlu online telah palsu banyak kebutuhan
kita lainnya - bahkan kebutuhan untuk kebersihan pribadi.
Itu kotor dari sudut pandang normal, tapi menarik dari
perspektif pemasaran.
Smartphone dan tablet telah memberi kita kesempatan ini baru
untuk berbelanja dalam kenyamanan rumah kita sendiri. Banyak orang yang
mengambil keuntungan dari kesempatan ini dan memilih keluar dari pengalaman
tradisional di-toko belanja untuk satu ponsel.
Akibatnya, perangkat ini telah memberikan pemasar kesempatan
baru untuk menjangkau pelanggan kami. Karena audiens Anda transisi dari toko
fisik Anda ke salah satu ponsel Anda, Anda perlu memastikan pengalaman mobile
mereka dengan Anda sekuat mungkin.
Pemilik situs, pemasar, dan SEO perlu memahami tren ponsel
saat ini dan memastikan mereka dapat mengoptimalkan situs mobile mereka untuk
mendorong konversi mobile.
Ponsel Tren
Untungnya, ada banyak penelitian besar di luar sana pada
data mobile dan perilaku konsumen online. Saya akan referensi Pusat Pew
Research, New York Times, eMarketer dan Siteworx, tetapi ada puluhan perusahaan
lain yang menganalisis statistik mobile dan tren. Mengetahui informasi seperti
ini akan membantu Anda membuat keputusan untuk membimbing strategi mobile Anda.
Menurut PewResearch Internet Project, pada Januari 2014:
·
91% dari orang dewasa Amerika memiliki ponsel.
·
55% dari orang dewasa Amerika memiliki ponsel
pintar.
·
32% dari orang dewasa Amerika memiliki sebuah
e-reader.
·
42% dari orang dewasa Amerika memiliki tablet.
·
44% dari pemilik sel tidur dengan ponsel mereka
di samping tempat tidur mereka
Sepertinya orang PERLU smartphone mereka. Bahkan, 29% dari
pemilik sel menggambarkan ponsel mereka sebagai "sesuatu yang mereka tidak
bisa membayangkan hidup tanpa".
Pemilik sel menggunakan ponsel mereka untuk berselancar di
internet, membuat panggilan telepon, mengirim pesan teks, memeriksa e-mail
mereka, dan men-download aplikasi. Dan, semakin berbelanja.
The New York Times menyatakan bahwa, pada tahun 2012, orang
menghabiskan $ 25000000000 dari ponsel dan tablet mereka, meningkat 81% dari
tahun 2011. Itu hanya 11% dari semua e-commerce, tapi eMarketer (sebuah
perusahaan riset yang mengkompilasi data commerce) memprediksi bahwa ponsel akan
account untuk seperempat dari semua penjualan online pada tahun 2016.
Salah satu kali yang paling mudah untuk melihat dampak dari
belanja mobile Black Friday. Menurut Siteworx 2014 Negara Ponsel Fitur &
Fungsi Report, ribuan orang memilih untuk melakukan belanja liburan mereka dari
rumah bukan belanja di toko-toko. Tahun lalu, 40% dari Black Friday lalu lintas
dan 1/3 Cyber Senin lalu lintas online. Angka itu naik dari 4% Cyber Monday
lalu lintas online pada tahun 2010 - peningkatan 33% hanya dalam waktu 3 tahun.
Dan pembeli menghabiskan jumlah yang mengejutkan menggunakan
perangkat mereka - rata-rata $ 329 pesanan pada tablet dan $ 250 dari
smartphone. Ini adalah beberapa konversi serius yang kita bicarakan.
Namun perlu diingat - orang tidak perlu membeli secara
online untuk berbelanja online
Bahkan mereka yang memilih untuk menjelajah ke kekacauan
Black Friday yang masih menggunakan perangkat mobile mereka sebelum mereka
pergi ke toko Anda. 60,7% dari orang menggunakan smartphone untuk mengetahui
toko jam, lokasi, informasi kontak, dan arah, sedangkan 56,1% menggunakan
tablet untuk penelitian produk sebelum mereka kepala keluar.
